Dr.Ceuracle
dr.jart+
PyunkangYul
MEDICUBE
Anua
I'm from
Dear klairs
makeprem
skin1004
Let customers speak for us
VANLIGA FRÅGOR
Vad är en koreansk hudvårdsrutin och varför är den så populär?
Den koreanska hudvårdsrutinen är en holistisk metod som fokuserar på näring och att skydda huden genom flera lager av produkter.
En typisk rutin består av:
- Rengöring: Två-stegs rengöring med oljeborttagare följt av vattenborttagare
- Toning: Balansering av pH-nivåer och förberedelse av huden
- Essence och serum: Intensiv näring och aktiva ingredienser
- Masker: Djupgående behandling 1-3 gånger per vecka
- Fuktkräm: Segling av fuktighet och skydd
Denna metod är populär för att den ger synliga resultat, är anpassningsbar för alla hudtyper och fokuserar på förebyggande hudvård snarare än bara behandling av problem.
Vilken produkt passar min hudtyp?
Vi erbjuder produkter för alla hudtyper:
- Torr hud: Välj produkter med hyaluronsyra, glycerin och nourishing oils. Vi rekommenderar vår intensive hydration-serie.
- Fet hud: Fokusera på lätta, oljefria formler med niacinamid och salicylsyra för att kontrollera talg.
- Kombinerad hud: Använd olika produkter för olika zoner eller välj balanserade formler som fungerar överallt.
- Känslig hud: Välj hypoallergena produkter utan parfym, alkohol och irriterande kemikalier.
- Problemhud: Produkter med tea tree oil, centella asiatica och BHA/AHA för att behandla acne och inflammation.
Osäker på din hudtyp? Kontakta vår kundservice för personlig rådgivning.
Hur lång tid tar leveransen till Sverige och EU?
Sverige och Norge: Vi levererar inom 2-4 arbetsdagar för standardleverans.
EU-länder: 2-5 arbetsdagar för standardleverans. Vi skickar till alla EU-länder inklusive Tyskland, Frankrike, Italien, Spanien, Polen och många fler.
Internationell leverans: Vi erbjuder även leverans till länder utanför EU, som USA, Storbritannien och fler. Leveranstiden varierar mellan 3-5 arbetsdagar beroende på destination.
Alla paket spåras och försäkras. Du får ett spårningsnummer när din beställning skickas. Observera att tullavgifter kan tillkomma för leveranser utanför EU.
Vad är er returpolicy?
Vi erbjuder en 14-dagars returpolicy för att du ska kunna handla med säkerhet:
- Produkter kan returneras inom 14 dagar från köpet
- Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning
- Returfrakt bekostas av kunden (vi rekommenderar försäkrad frakt)
- Pengarna återbetalas inom 10 arbetsdagar efter mottagandet av returen
- Öppnade eller använda produkter kan inte returneras av hygieniska skäl
Utbyten: Om en produkt är defekt eller skadad vid leverans, erbjuder vi kostnadsfritt utbyte eller full återbetalning.
Kontakta vår kundservice på info@koreancosmetics.se för att påbörja en retur.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar flera säkra betalningsmetoder:
- Kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
- Digitala plånböcker: Apple Pay, Google Pay, Swish
- Klarna: Köp nu, betala senare eller i delbetalningar
Alla transaktioner är krypterade och säkra. Vi använder SSL-teknik för att skydda din personliga information. Du kan handla med förtroende.