Verzendbeleid
Verzendbeleid
Wij leveren je producten snel en eenvoudig. Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Zweden. Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden binnen 24 uur verzonden. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.
Levertijden
– Zweden, Noorwegen, Denemarken en Finland: 1–3 werkdagen met Instabox en Budbee, 2–3 werkdagen met PostNord
– Overige EU-landen: 2–4 werkdagen
– Landen buiten de EU, zoals het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Canada: 3–5 werkdagen, afhankelijk van de bestemming
De levertijd wordt gerekend vanaf het moment dat je bestelling is verzonden. Tijdens actieperiodes zoals Black Friday kunnen verwerking en levering 1–2 werkdagen langer duren.
Onze verzendpartners
Voor een veilige en soepele levering werken we samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNord, Instabox, Budbee, FedEx en DHL. Naar diverse Europese landen en de Verenigde Staten bieden we ook levering met FedEx en DHL aan.
Track & trace
Alle pakketten worden gevolgd en zijn verzekerd. Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.
Verzendkosten
Verzending vanaf 39 SEK. Gratis verzending bij bestellingen boven 499 SEK met PostNord en Instabox.
Onze verzendprijzen worden vermeld in SEK en automatisch omgerekend naar je lokale valuta. Afhankelijk van de wisselkoers op het moment van aankoop kunnen kleine prijsverschillen ontstaan.
Geen extra kosten
Douanerechten, btw en andere kosten zijn altijd inbegrepen in de prijs, of je nu binnen of buiten de EU bestelt. Je betaalt nooit iets extra bij levering.
Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen herroepingsrecht volgens de Zweedse wet op overeenkomsten op afstand (distansavtalslagen), te rekenen vanaf de dag dat je de bestelling ontvangt. Lees meer over hoe je je herroepingsrecht gebruikt in ons Retourbeleid.
Vragen?
Heb je vragen over verzending of prijzen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@koreancosmetics.se of via de chat. We helpen je graag!